Comparateur assurance voyage maladie chronique

Choisir une assurance voyage lorsque l’on vit avec une maladie chronique n’est pas une mince affaire ! En effet, les “maladies préexistantes” sont souvent mal couvertes par les différents contrats. Voici le premier comparateur des assurances voyages pour vous aider à vous repérer dans la jungle des contrats !

Ce qu’il faut savoir avant d’utiliser ce comparateur d’assurances voyage spécial maladies chroniques 👉

  • Ce comparateur a été réalisé en toute indépendance dans un but d’information des utilisateurs. Il ne fait la promotion d’aucun contrat d’assurance en particulier. 

  • Pour le réaliser, nous avons d’abord recherché les principaux assureurs et courtiers. Après une lecture approfondie des conditions générales des contrats, nous avons recensé les exclusions liées à la prise en charge des maladies chroniques. Lorsque des clauses nous semblaient peu claires, nous avons avons contacté les services clients pour simuler des cas.

  • Ce comparateur a été réalisé à partir des assurances disponibles en France. Pour les lecteurs qui résident hors de France, vous avez peut-être intérêt à comparer avec d’autres assurances disponibles dans votre pays. Vous devrez dans tous les cas vérifier que les conditions de souscription en fonction de votre lieu de résidence.
  • Ce comparateur ne vous dispense pas de lire attentivement les conditions de garantie des contrats et de contacter le service client de l’assureur pour vérifier votre prise en charge en fonction de votre situation personnelle. Chronic Buddy décline toute responsabilité en cas de sinistre et/ou de litige, le présent contenu ne pourra être invoqué pour arbitrage ou tenu pour responsable.
  • Attention, en fonction de votre âge (notamment pour les séniors), certains contrats ne vous couvrent pas ou ne vous offrent pas les mêmes conditions de garanties ! A vérifier attentivement. 

 Le comparateur des assurances voyages spécial maladies chroniques spécial Séjours courts (<2-3mois)

Pour naviguer dans le comparateur, utiliser les flèches de votre clavier !

Assurance

Exclusions des maladies préexistantes

Retour du service client

Tarif

Plafond et franchise

Sport

Bagage

Responsabilité Civile

LES ASSUREURS LES PLUS CLAIRS DANS LEURS CONDITIONS


Assurance Vacances

Séjours < 2 mois

Les suites séquelles, complications aggravations d’une maladie ou d’un accident corporel qui ont été constatées avant la réservation du voyage.

Les maladies ou accidents corporels ayant fait l’objet d’une première constatation, d’un traitement, d’une rechute, d’une aggravation ou d’une hospitalisation entre la date de réservation du voyage et la date de souscription de la garantie d’assurance !

Les maladies ayant donné lieu à une première constatation, une évolution, un examen complémentaire ou une modification de traitements durant les 30 jours précédant la réservation du voyage.

Les maladies ou blessures préexistantes diagnostiquées et/ou traitées, ayant fait l'objet d'une hospitalisation dans les 6 mois précédant la demande d'assistance

Réponse claire

Si la pathologie préexistante est consolidée il y aura une prise en charge en cas de problème (à condition de ne pas avoir été hospitalisé dans les 6 mois précédant, sauf pour contrôle de routine, et d'être dans un état stabilisé).

Dès 19€ /semaine en Europe

200 000€ ou 300 000€ selon le pays de destination

Franchise de 30€ par assuré et par sinistre

Frais réels pour le rapatriement

Activités sportives couvertes pour les pratiques amateurs, hors sports extrêmes (liste à vérifier en fonction de vos activités)

3 000€ par assuré et par sinistre dont 300 € pour le retard de livraison et 1 500 € pour le vol des objets de valeur (franchise de 80€ par sinistre)

Jusqu'à 4 500 000 € dont 450000 € pour dommages matériels (franchise de 80€ par sinistre)

Assistance Voyage

Séjours < 92 jours

Les maladies et/ou blessures préexistantes diagnostiquées et/ou traitées ayant fait l’objet d’une hospitalisation continue, ou d’une hospitalisation de jour, ou d’une hospitalisation ambulatoire dans les 6 mois précédant la demande d’assistance, qu’il s’agisse de la manifestation ou de l’aggravation dudit état.

NA

A partir de 16€ ou 24€ par semaine en fonction de l'option choisie

100 000 € ou 300 000 € / personne selon l’option choisie

Franchise de 30€ par personne et par sinistre

Frais réels pour le rapatriement

Activités sportives couvertes pour les pratiques amateurs, hors plongée et sports extrêmes (liste à vérifier)

Non
⚠️

Non inclus
⚠️

Assurance Routard

Séjours < 6 semaines

Les maladies ayant fait l'objet d'une hospitalisation continue, de jour ou ambulatoire, dans les 6 mois précédant le départ.

NA

Dès 19€ /semaine en Europe et 26€/ semaine dans le monde entier.

300 000€ (hors europe), 100 000€ (europe)

Franchise de 30€ par sinistre

Frais illimités pour le rapatriement

Activités sportives couvertes pour les pratiques amateur.

Option « Sports & Loisirs + » pour les sports et activités d'aventure

2 000 € dont 300 € pour les objets de valeur

750 000 € (dommages corporels)

Evasio temporaire

Séjours < 3 mois

Les états de santé et/ou maladies et/ou blessures préexistants diagnostiqués et/ou traités ayant fait l’objet d’une hospitalisation continue, d’une hospitalisation de jour ou d’une hospitalisation ambulatoire dans les 6 mois précédant toute demande, qu’il s’agisse de la manifestation ou de l’aggravation dudit éta

NA

Dès 18€ / semaine en Europe

300 000€ (Hors europe)
150 000€ (Europe)

Franchise de 30€ par assuré et par sinistre

Frais illimités pour le rapatriement

Activités sportives couvertes pour les pratiques  amateurs, hors plongée et sports extrêmes (liste à vérifier)

En option :  1 500 € ou 3 000€

Franchise de 50€ par assuré et par sinistre

En option : jusqu'à 4000000 € par événement dont 75 000€ pour les dommages matériels

LES ASSUREURS DONT IL FAUT PLUS SE MEFIER

Assistance et assurance carte visa premier

Séjours < 90 jours

Les conséquences médicalement prévisibles des Maladies (et/ou d’Accident)  préexistantes diagnostiquées et/ou traitées, ayant fait l’objet dans les 6 mois précédant la demande d’assistance: d’une consultation, ou d’une hospitalisation continue, de jour ou ambulatoire

Impossible de les contacter pour avoir l'information par écrit !

Si vous y parvenez, contactez-nous.

Gratuite avec la carte visa premier

155 000€ par Assuré et par Événement

Franchise de 50€ par dossier d'assistance
 

Activités sportives couvertes pour les pratiques  amateur, hors sports extrêmes (liste à vérifier)

Jusqu’à 800 € TTC par Bagage en cas de perte, de vol ou de détérioration et jusqu'à 400€ TTC pour les achats de première nécessité suite à un retard

Jusqu'à 1.525.000 € TTC par Évènement 


Cap assistance 24-24

Séjours < 3 mois

Les états de santé et/ou maladies et/ou blessures préexistants diagnostiqués et/ou traités ayant fait l’objet d’une hospitalisation continue, d’une hospitalisation de jour ou d’une hospitalisation ambulatoire dans les 6 mois précédant toute demande, qu’il s’agisse de la manifestation ou de l’aggravation dudit état.

D'après le service client, "Tout ce qui est en lien avec un état pré-existant, qui n'est pas consolidé, c'est-à-dire nécessitant encore un traitement, n'est pas couvert par le contrat.

Par exemple, dans le cas du diabète, un malaise hypoglycémique étant directement en lien avec la maladie, il ne relève aucunement d'un événement soudain et inopiné. De même,
lors d'une consultation afin de vous voir prescrire vos médicaments, le motif de consultation sera lié au diabète, état pré-existant donc exclut du contrat. Par conséquent, ces derniers ne seront pas couverts.

A partir de 22€ par semaine en Europe et 28€ semaine dans le reste du monde

Jusqu'à 75 000€ à 500 000€ en fonction des zones

Pas de franchise

Frais illimités pour le rapatriement

Activités sportives couvertes pour les pratiques  amateurs, hors plongée et sports extrêmes (liste à vérifier)

Assurance bagages : couvre le vol / la détérioration y compris pendant le séjour jusqu'à 3 000€

Jusqu'à 4500 000€ par événement dont 300 000€ pour les dommages liés aux matériels


Voyageo

Séjours < 3 mois

Les maladies préexistantes diagnotisquées et/ou traitées et ayant fait l'objet d'une consultation médicale ou d'une hospitalisation dans les six mois avant la date de demande d'assistance médicale

NA

A partir de 18€ par semaine en Europe (dépend de la formule choisie)

160 000€ (Hors Europe)
86 000€ (Europe)

Franchise de 30€ par assuré et par sinistre

Frais illimités pour le rapatriement

Activités sportives couvertes pour les pratiques  amateurs, hors  sports extrêmes (liste à vérifier)

En option : jusqu'à 2000€ par assuré

Franchise de 30€ par assuré et par sinistre

En option : jusqu'à 4000000 € par événement dont 75000€ pour les dommages liés aux matériels

Besoin d'aide?

 Vous avez des questions par rapport au comparateur ? Vous avez besoin d’être rassuré(e) avant de choisir votre assurance ?

Voyage en Europe et maladie chronique

Si vous êtes citoyen de l’Union Européenne (UE), voyager en Europe avec une maladie chronique sera plus facile pour vous que dans le reste du monde. En effet, nous avons la chance en tant que citoyens de l’UE d’accéder aux soins au même titre que les résidents des pays dans lesquels nous nous rendons, qui sont généralement de bonne qualité. Cet article vous explique comment être couvert dans le cadre de votre maladie chronique lors d’un voyage en Europe et comment obtenir vos médicaments !

La carte européenne d’assurance maladie : un incontournable pour voyager en Europe avec une maladie chronique

 

Si vous bénéficiez de la sécurité sociale en France, vous pouvez demander gratuitement la carte européenne d’assurance maladie (CEAM) directement sur le site Améli.fr. Cette carte est valable 1 an et vous permet d’accéder aux services de santé publics lors de votre voyage ou déplacement au sein des 28 pays de l’Union Européenne ainsi qu’en Islande, au Liechtenstein, en Norvège et en Suisse. Vous pourrez ainsi bénéficier des soins et médicaments au même titre que les citoyens assurés de votre destination, c’est-à-dire dans les mêmes conditions et aux mêmes tarifs.

L’avantage de la Carte Européenne d’Assurance Maladie, contrairement à la majorité des assurances privées, est qu’elle vous couvre pour tous les besoins de santé liés à votre maladie chronique (diabète, cancer, asthme…) pendant votre séjour.

Il est important de savoir que la CEAM vous couvre uniquement dans le cadre de soins de santé publics, et ne prend pas en charge les frais occasionnés lors de rapatriement ou d’activités spécifiques (ex : ski, sauvetage en mer…). Si vous vous rendez dans une clinique privée ou chez un praticien de santé non affilié au système de santé publique, vous ne serez pas remboursé. C’est pourquoi il peut être nécessaire de prendre une assurance voyage complémentaire, encore faut-il en trouver une qui couvre votre maladie chronique. Avant de prendre une assurance complémentaire, nous vous conseillons de vérifier si vous êtes couverts dans le cadre de votre carte bleue ou de vos contrats d’assurance habitation.

J'ai besoin de soins de santé spécifiques (ex : dialyse, maladie rare) : suis-je couvert par la CEAM ?

La CEAM couvre uniquement les soins médicaux non-programmés, c’est-à-dire tous les besoins de santé qui ne sont pas prévus à l’avance et qui ne peuvent pas être traités à votre retour. Cet article explique les conditions de remboursement des soins programmés.

Si vous avez besoin d’un équipement ou traitement spécifique lié à votre maladie comme un service de dialyse, vous devez d’abord demander et obtenir l’accord de votre caisse d’assurance maladie 15 jours avant votre départ. Vous devez également vous renseigner sur les établissements publics qui pourront vous prendre en charge à destination, auprès de votre hôpital, de votre association de patients ou de la caisse d’assurance maladie.

La CEAM me couvre-t-elle dans le cadre du tourisme médical ?

Non, la CEAM ne vous couvre pas dans le cadre du tourisme médical, c’est-à-dire dans le cadre de voyages à l’étranger dans le but de vous faire soigner (ex : chirurgie esthétique, traitement spécifique de chimiothérapie non accessible en France…).

Est-ce que je peux utiliser la CEAM si je pars vivre à l'étranger ?

Non, la carte européenne d’assurance maladie est valable dans le cadre de séjours temporaires au sein de l’union européenne. Si vous partez vivre à l’étranger pour des études ou une expatriation, nous vous vous invitons à vous renseigner directement sur le site de l’union Européenne.

Consulter un médecin pendant mon voyage en Europe

Au cours de votre voyage, vous pouvez avoir besoin de consulter un médecin et d’obtenir des médicaments pour une maladie imprévisible (ex : grippe, gastro…) ou dans le cadre de votre maladie chronique.

Dans le cadre d’une maladie imprévisible, il vous faudra comme en France prendre rendez-vous chez un médecin. Vous pouvez demander à votre hôtel ou hôte de vous conseiller un praticien de santé affilié au système public pour être remboursé dans le cadre de la CEAM.

Vous pouvez généralement trouver sur le site internet de l’ambassade ou du consulat de France de votre destination la liste des médecins français ou francophones. A noter que ces médecins consultent généralement dans le cadre privé, et ne sont donc pas pris en charge par la CEAM, mais vous pouvez demander le remboursement une fois rentré en France, en application du tarif en vigueur en France.

Si vous avez souhaitez obtenir un avis médical pour un problème de santé non urgent lié à votre maladie chronique, vous pouvez également avoir recours à la téléconsultation avec votre médecin habituel depuis la France (de plus en plus de praticiens proposent ce service).

Si vous avez simplement besoin de racheter des médicaments, vous pouvez utiliser une ordonnance délivrée par votre médecin français (voir ci-dessous).

Obtenir des médicaments pendant votre voyage en Europe

 

Lorsque vous voyagez en Europe, vous pouvez obtenir des médicaments au même titre que les résidents avec une « prescription transfrontalière », c’est-à-dire une ordonnance valable dans un autre pays de l’UE, délivrée par votre médecin d’origine.

En effet, toute ordonnance délivrée par un praticien de santé de l’Union Européenne est valable au sein de 28 pays l’UE, en l’Islande, en Norvège et au Liechtenstein (à noter que la Suisse peut refuser les ordonnances établies dans un autre pays).

L’avantage de ce type d’ordonnance est qu’elle vous permet d’obtenir rapidement des médicaments, sans passer par la case médecin. Néanmoins, vous devrez généralement avancer les frais à la pharmacie et demander le remboursement à votre retour, même si vous avez la CEAM.

Il n’existe pas de modèle spécifique pour les prescriptions transfrontalières. Cependant, il faut que l’ordonnance soit au format papier (les pharmaciens peuvent refuser les prescriptions électroniques) et qu’elle comporte à minima les informations suivantes :

Informations sur le patient : nom et prénom (en toutes lettres) et date de naissance;

Date de délivrance de la prescription;

Coordonnées du médecin prescripteur : nom et prénom (en toutes lettres), qualification professionnelle, coordonnées, adresse professionnelle (y compris le pays) et signature (manuscrite ou numérique);

Nom du médicament prescrit : son nom commun (plutôt que le nom de la marque, qui peut être différent dans un autre pays), forme (comprimé, solution, etc.), quantité, dosage et posologie.

Source : Union Européenne

Vous pouvez également demander à votre médecin de rédiger l’ordonnance en anglais, mais ce n’est pas obligatoire dès lors qu’elle comprend les informations ci-dessus. Vérifiez bien que votre ordonnance comporte ces informations afin d’être certain que le pharmacien pourra comprendre la prescription, vous délivrer le bon médicament et vous indiquer le bon dosage.

⚡ Attention ⚡
Il est possible que dans le pays où vous vous trouvez, il n’y ait pas exactement le même médicament que vous utilisez d’habitude, pas les mêmes dosages autorisés. Le pharmacien vous délivrera le traitement conformément à la réglementation nationale de son pays.

Remboursement des frais de santé pendant votre voyage en Europe, liés à votre maladie chronique ou non

 

Comme expliqué plus haut, la carte européenne d’assurance maladie ne vous dispense pas de payer une partie ou la totalité du traitement, même si ce dernier est gratuit en France. En effet, les règles nationales de chaque pays s’appliquent.

Si vous devez payer, il faudra alors demander une facture à la pharmacie ou au médecin et demander le remboursement a posteriori soit à l’organisme d’assurance maladie du pays où vous séjournez (notamment si vous restez plusieurs mois par exemple dans le cadre de vos études), soit à la caisse d’assurance maladie une fois de retour grâce au formulaire Soins reçus à l’étranger (cerfa n°12267*04), disponible sur ameli.fr.

Gardez bien avec vous les exemplaires originaux de l’ordonnance, les justificatifs de paiement (facture acquittée, ticket de carte bleue…) car les photocopies ne sont pas acceptées.

Vous pouvez choisir entre vous faire rembourser sur la base des tarifs de la sécurité sociale française ou des tarifs du pays du séjour.

Si vous avez pris une assurance privée, cette dernière vous remboursera le complément des dépenses : par exemple dans le cas où le médicament coute plus cher qu’en France.

Assurance voyage et maladie chronique

Assurance voyage et maladie chronique

“Il vaut mieux prévenir que guérir”. Lorsque l’on part en voyage, il vaut mieux suivre les conseils de ce vieux proverbe en souscrivant à une assurance voyage pour se couvrir contre les risques qui peuvent survenir lors du séjour à l’étranger et vous coûter une fortune. Néanmoins, si vous avez une maladie chronique, il est difficile voire parfois impossible de trouver une assurance voyage qui vous couvre véritablement pendant vos vacances. Cet article est fait pour vous expliquer le fonctionnement des assurances voyages et vous aider à trouver un contrat qui prenne en charge votre maladie chronique.

Pourquoi souscrire une assurance voyage quand on a une maladie chronique ?

L’assurance voyage existe pour vous couvrir contre les risques qui peuvent survenir pendant votre séjour à l’étranger, comme un problème de santé, la perte de vos bagages, ou les dommages involontaires causés à autrui.

Ces situations inattendues (accident, hospitalisation, rapatriement d’urgence…) peuvent vous coûter très cher en fonction des destinations, c’est pourquoi il est souvent indispensable de prendre une assurance voyage complémentaire. En effet, dans de nombreux cas, les garanties fournies par les assurances liées aux cartes bleues, aux contrats d’assurance multirisques habitation, de complémentaire santé ou d’accidents de la vie ne couvrent que partiellement les différents problèmes (ex : rapatriement ou responsabilité civile uniquement…).

Si vous avez une maladie chronique ou une santé fragile, vous pouvez également avoir besoin d’accéder aux soins en urgence : perdre ses médicaments, avoir une « crise » ou des complications… La peur que quelque chose ne survienne lorsque vous êtes à l’étranger rajoute une charge mentale et conforte d’autant plus la nécessité de souscrire à une assurance voyage.

⚠️ Attention, la carte européenne d’assurance maladie ne remplace pas l’assurance voyage ⚠️

Si vous partez en voyage dans un pays de l’Union Européenne, vous pouvez demander gratuitement la carte européenne d’assurance maladie qui vous permet d’accéder aux soins dans votre pays de destination au même titre que les résidents du pays. Néanmoins, cette carte ne vous couvre que pour les soins de santé publics et non pour les soins privés. Elle ne prendre pas en charge non plus les coûts de rapatriement. En fonction de votre destination et de votre durée de séjour, il peut être opportun de souscrire à une assurance voyage complémentaire.

 

Le problème : trouver une assurance voyage qui couvre les maladies chroniques

 

Si vous avez une condition médicale préexistante, c’est-à-dire toute maladie déclarée et/ou traitée avant le départ, vous n’êtes souvent pas éligible aux conditions de remboursement des assurances voyages existantes.

En d’autres termes, vous ne serez pas remboursé.e s’il vous arrive un problème en lien avec votre maladie. Par exemple, si vous êtes atteint de diabète, tout problème médical lié à cette maladie (ex : hypoglycémie sévère, besoin d’insuline…) ne sera pas pris en charge par l’assurance. Mais si vous avez la grippe ou la tourista, vous serez remboursé.e comme tout le monde, puisque c’est considéré comme une maladie imprévisible.

Malheureusement, le modèle économique des assureurs fonctionne selon une logique de minimisation des risques. Or une personne qui a une maladie chronique est considérée comme présentant des risques supplémentaires d’avoir des problèmes de santé à l’étranger liés à cette pathologie. Ce principe est bien souvent arbitraire, puisque de nombreuses maladies chroniques qui sont bien traitées et surveillées n’altèrent pas nécessairement l’état de santé au quotidien des patients. De plus, ces personnes prennent souvent plus de précautions par rapport à leur santé pour éviter les risques. Au regard du chiffre d’affaires des multinationales de l’assurance, cette exclusion de fait est donc inacceptable.

Comment comprendre les conditions des contrats d’assurance voyage spécifiques aux maladies chroniques

 

Qui lit l’intégralité des conditions de garantie avant de souscrire un contrat ? 🖐 Si vous le faites, c’est bien. Sinon, c’est indispensable. Car c’est entre les lignes qu’il s’agit de lire pour bien choisir votre assurance, et être certain que vous ne souscrivez pas un contrat pour rien. Mais pas de panique : Chronic Buddy a réalisé pour vous le premier comparateur des assurances voyages spécial maladie chronique !

Lorsque vous avez une maladie chronique, il faut chercher la catégorie des exclusions de garanties, à l’aide de la table des matières ou de l’outil de recherche CRTL + F. A l’heure actuelle, il existe deux options :

L’assurance voyage exclut totalement la prise en charge des frais de santé liés à votre maladie chronique :

C’est par exemple le cas de l’assurance Globe Partner (ACS), qui mentionne dans le document général : “Les frais engagés ne sont pas pris en charge par l’Assureur s’ils résultent des faits suivants : maladies et accidents dont l’origine est antérieure à la date d’effet du contrat”

Il s’agit d’être particulièrement vigilent car l’exclusion de prise en charge peut également être formulée de manière insidieuse, comme pour l’assurance Voyageo d’AXA : “Les maladies préexistantes diagnostiquées et/ou traitées et ayant fait l’objet d’une consultation médicale dans les six mois avant la date de demande d’assistance médicale.”

Si vous avez une maladie chronique, il est très fortement probable que vous ayez consulté votre médecin dans les 6 mois précédant la date de demande d’assistance médicale. En effet, vous pouvez consulter dans le cadre du suivi de votre maladie, du renouvellement de l’ordonnance pour votre traitement ou pour préparer votre séjour à l’étranger. Vous ne serez donc pas couvert en cas de problème survenant en lien avec votre pathologie.

2) L’assurance voyage prend en charge les frais liés à la maladie chronique, à condition de ne pas avoir été hospitalisé dans ce cadre dans les 6 mois précédant la date du départ à l’étranger :

C’est le cas notamment de .

Et cela vaut en général pour tout type d’hospitalisation (complète, de jour, ambulatoire…), or ce dernier point est très important. En France, de nombreux patients sont suivis à l’hôpital dans le cadre de leur maladie chronique afin de faciliter le parcours de soins et centraliser les examens de contrôle. Si vous prévoyez de partir en voyage, il faudra donc que vous refusiez cette hospitalisation de jour et réalisiez vos examens de manière indépendante.

De même, si vous êtes hospitalisé dans le cadre d’une semaine d’éducation thérapeutique ou de réajustement de votre traitement six mois avant votre départ, vous ne serez pas couvert pour les problèmes de santé que vous aurez en lien avec votre maladie chronique pendant votre voyage à l’étranger.

🤷‍♀️ DANS TOUS LES CAS
Nous vous conseillons d’envoyer un mail à la compagnie avant de souscrire tout contrat d’assurance voyage afin de demander confirmation écrite sur les conditions de prise en charge en cas de problème de santé lié à votre maladie chronique à l’étranger. Vous pouvez mentionner différents scénarios, par exemple, devoir acheter un type de médicament particulier sur place. Nous vous conseillons également de déclarer la date de diagnostic de votre pathologie, de mentionner que vous êtes stabilisé (si vous l’êtes) et l’objet de la dernière hospitalisation le cas échéant.

Choisir son contrat d’assurance voyage : les points de vigilance au-delà de la maladie chronique

 

Vous l’aurez compris, si vous avez une maladie chronique, vous n’avez pas beaucoup le choix entre les assurances disponibles. Pour faire votre choix, il est nécessaire de vérifier certains points :

  • 👩‍👩‍👧‍👧 Les personnes du foyer qui sont assurées par le contrat (dans le cas où vous voyagez en famille),

  • 💰 La présence de franchise : la franchise correspond au montant que vous devrez payer en cas de sinistre, peu importe le montant des frais engagés. Par exemple, si le contrat d’assurance implique le payement d’une franchise de 50€ pour toute demande de remboursement de frais médicaux, vous devrez payer les 50€ peu importe si votre consultation vous a couté 25€ ou 150€. Il est donc préférable de choisir un contrat sans franchise.

  • 💳 Le mode de remboursement : certains assureurs vous remboursent « dès le premier euro » engagé, tandis que d’autres ne vous rembourseront qu’en « complément de la sécurité sociale ». Si vous êtes dans ce deuxième cas, cela peut prendre beaucoup de temps avant d’être remboursé (envoi de formulaires etc.). Attention, car certains assureurs qui affirment rembourser « au premier euro » rajoutent une clause selon laquelle vous devez dans tous les cas effectuer les démarches auprès de la caisse d’assurance maladie avant d’être remboursé.

  • 🏥 Avance de frais en cas d’hospitalisation : il s’agit de vérifier également qu’en cas d’hospitalisation, l’assureur avance les frais pour vous. En ce sens, si votre assureur ne vous rembourse qu’en complément de la sécurité sociale et que c’est à vous d’avancer les frais, vous pourriez vous retrouver avec un trou sur votre compte en banque voir dans l’incapacité de régler vos frais.

  • 💸 Les plafonds de garantie : en fonction de votre destination, les frais de santé peuvent être très élevés (en particulier si vous partez aux Etats-Unis, au Canada ou en Australie). Vérifiez bien le montant des plafonds de garantie pour la prise en charge de votre santé ainsi que la responsabilité civile à l’étranger. Plus il est haut, mieux c’est ! En général, les contrats vous couvrent au minimum à hauteur de 200 000€ par incident pour vos frais de santé dans le cadre d’un voyage en Europe, et à hauteur de 300 000€ dans le reste du monde (hors Etats-Unis, Canada, Australie).

  • 🤿 Types d’activités couverts : si vous prévoyez de pratiquer certains sports (surf, trekking…) ou activités (location de voiture), vérifiez bien au sein du contrat que l’assurance vous couvre pour ces activités. Dans certains cas, vous devez souscrire à une option supplémentaire, ou choisir un club affilié à un organisme reconnu qui vous propose sa propre assurance sur place.

MEMO – Choisir son assurance voyage quand on a une maladie chronique

Vivre avec une maladie chronique ne vous empêchera pas de partir en voyage et d’en profiter, même s’il est souvent difficile de trouver une assurance voyage adaptée (ou qu’elle vous coutera plus chère).

👉 LISEZ SYSTEMATIQUEMENT LES CONDITIONS DES CONTRATS D’ASSURANCE, et cherchez les exclusions. Ne faites pas confiance à vos connaissances ou au bouche à oreille, vérifiez par vous même.

 👉 Dans tous les cas, et particulièrement si vous n’êtes pas sûr de bien comprendre les termes, envoyez un mail au service client en expliquant votre situation, afin de vérifier les conditions de votre prise en charge. Gardez bien la confirmation écrite des déclarations de votre assurance (les accords oraux n’ont pas de valeur en cas de litige).

 👉 Il peut être préférable de repousser son voyage, ou de choisir une autre destination plus proche et adaptée à votre état de santé, notamment si votre maladie n’est pas stabilisée ou si vous avez récemment été hospitalisé.

Bon voyage à toutes et à tous !