Politique de confidentialité

 ARTICLE 1 : Objet

Le présent document a pour objet de définir d’une part les modalités et conditions dans lesquelles l’association Chronic Buddy collecte, utilise, transfère et protège les données de ses utilisateurs, et d’autre part les modalités et conditions par lesquelles l’utilisateur peut exercer son droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données le concernant.

ARTICLE 2 : Collecte de l’information

Nous recueillons des informations personnelles dans 3 cadres différents.

  1. Lorsque vous vous connectez au site www.chronicbuddy.org à partir de votre ordinateur et navigateur. Nous recevons et enregistrons alors automatiquement vos informations de connexion, y compris votre adresse IP, vos logiciels et votre matériel, ainsi que la page que vous demandez.
  2. Lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, depuis notre site internet, ou que vous nous contactez par le formulaire de contact. Nous enregistrons alors votre adresse e-mail, votre nom et votre prénom. Nous traitons vos données dans le but de vous renseigner, de répondre à vos questions et demandes diverses, ou de vous réorienter vers les services compétents lorsque vous nous sollicitez.
  3. Lorsque vous demandez à rejoindre la communauté de Chronic Buddy, sur le formulaire dédié. Nous enregistrons alors votre nom complet, votre adresse e-mail, votre année de naissance, votre lieu de résidence, les langues que vous parlez, et les expériences que vous acceptez de partager. Il est obligatoire de fournir ces informations si vous souhaitez rejoindre la communauté.

ARTICLE 3 : Données sensibles

Le RGPD concerne les données personnelles et interdit le traitement des données dites « sensibles ». Les données concernant la santé de nos contacts, notamment la maladie d’une personne, entrent dans cette catégorie.

L’association Chronic Buddy est à votre écoute concernant les difficultés que vous rencontrez avec votre pathologie et vos expériences sont une aide précieuse pour créer du contenu et mener des actions pour améliorer la qualité de vie et la mobilité internationale des personnes atteintes de maladies chroniques. Si elle le juge nécessaire, l’association Chronic Buddy peut vous conseiller de prendre rendez-vous chez un professionnel de santé.

Cependant, pour répondre à vos questions, vous n’avez pas besoin de transmettre à Chronic Buddy des informations détaillées concernant votre santé ou de nous permettre l’accès à des documents comme vos ordonnances ou vos examens médicaux. L’association Chronic Buddy n’étant pas habilitée à donner des conseils d’ordre médicaux, ce type d’informations détaillées concernant votre santé ne nous serons pas utiles. En conservant ces documents pour vous, vous contribuez donc activement à protéger vos données personnelles.

Si toutefois vous étiez amenés à nous transmettre des données concernant votre santé, nous nous engageons à la plus grande vigilance en traitant ces messages en priorité puis en les supprimant immédiatement.

ARTICLE 4 : Utilisation des informations

Toutes les informations que nous recueillons auprès de vous peuvent être utilisées pour administrer la vie de la communauté, pour améliorer notre site web, ou pour vous contacter par e-mail ou par téléphone.

Elles ne sont pas utilisées dans d’autres buts, et en aucun cas pour prendre des décisions automatisées.

ARTICLE 5 : Divulgation des informations à des tiers

Nous sommes les seuls propriétaires des informations recueillies sur ce site. Vos informations personnelles ne seront pas vendues, échangées, transférées, ou données à une autre société pour n’importe quelle raison, sans votre consentement.

Il est fait exception pour les tierces parties de confiance qui nous aident à exploiter notre site web et à opérer nos activités, tant que ces parties conviennent de garder ces informations confidentielles. Nous utilisons les services en ligne suivants pour gérer nos données, avec leurs politiques de confidentialité associées :

Airtable : https://airtable.com/privacy 

OVH : https://www.ovh.com/fr/protection-donnees-personnelles/gdpr.xml 

Elegant theme : https://www.elegantthemes.com/policy/privacy/

WordPress : https://automattic.com/fr/privacy/

 

ARTICLE 6 : Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité pour préserver la sécurité de vos informations personnelles. Seuls les membres de l’association, les volontaires, et les bénévoles qui ont besoin d’effectuer un travail spécifique ont accès, dans le cadre de leur mission, aux informations personnelles identifiables. Il leur est explicitement demandé de ne pas conserver ni divulguer ces informations.

ARTICLE 7 : Accès aux informations

Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez l’exercer à tout moment en nous contactant à l’adresse hello@chronicbuddy.org.

Par ailleurs, si à n’importe quel moment vous souhaitez vous désinscrire de l’une de nos newsletter et ne plus recevoir d’e-mails de notre part, des instructions de désabonnement détaillées sont incluses en bas de chaque e-mail.

ARTICLE 8 : Consentement

En utilisant notre site, vous consentez à notre politique de confidentialité.